外国护照实名购票与入场核验
在场馆预订和入场流程中始终使用同一本有效护照。按官方渠道的字段说明准确填写，保存确认信息；如果场馆要求闸机核验，则携带护照原件。不同场馆没有统一的姓名顺序、更正方式或“只扫二维码即可入场”规则。
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快速结论
在场馆预订和入场流程中始终使用同一本有效护照。按官方渠道的字段说明准确填写，保存确认信息；如果场馆要求闸机核验，则携带护照原件。不同场馆没有统一的姓名顺序、更正方式或“只扫二维码即可入场”规则。
本指南适合谁
- 适用于
- 使用外国护照完成某个场馆实名预订或验票流程的访客。
- 不适用于
- 签证、边检、酒店或交通身份核验，也不用于向 ChinaReady 提交护照信息。
- 必须按运营方确认
- 姓名字段、字符支持、手机号验证、修改、转让、二维码和人工核验。
判断卡在哪一步
保持真实护照信息不变，从官方渠道解决流程问题。
没有护照选项
查看场馆的外国访客渠道或官方人工备用方式。
姓名或证件号无法通过
不要猜统一格式，付款前向场馆确认其外国护照字段要求。
闸机无法读取订单
在场馆公布的人工核验点出示官方确认和有效证件原件。
填写护照前
- 确认正在使用场馆官方渠道。
- 使用参观当日会携带的有效护照。
- 按页面字段名称和字符要求填写。
- 付款前复核访客、日期和票种。
- 不要把护照信息粘贴到未核实客服或 ChinaReady。
让订单与入场记录一致
只有当场馆官方渠道列出护照时才选择相应证件类型。
准确填写页面要求的护照字段，不自行添加缩写、空格或所谓全国统一顺序。
确认订单绑定实际入场人，不借用他人身份。
在出票渠道内保留订单状态、预订码或二维码。
场馆要求预订证件原件时，应携带有效护照，不能只准备截图。
到场前查看场馆最新入口和人工核验说明。
通过场馆官方客服询问更正或取消路径，不承诺订单一定可以修改。
两个场馆实例
- 故宫博物院
- 官方说明接受非中国内地访客使用护照预约，并要求在午门携带预订所用有效证件原件。入口和流程仅适用于故宫。
- 颐和园
- 一条有明确日期的北京 12345 答复曾介绍外国访客在线手机号不适用时的人工备用方式，但不能据此认定当前或其他场馆仍使用同一流程。
不要修改真实护照信息。使用场馆官方客服或公布的人工核验点，携带官方确认和有效证件原件，并预留时间。ChinaReady 不能查看、保存或修改护照记录，截图或二维码也未必能替代证件原件。
常见错误
- 猜所有平台使用同一姓名顺序 字段和字符支持由各运营方设置。
- 借用他人身份 实名订单可能绑定具体访客并在入场时核验。
- 只带截图 部分官方流程还要求携带预订时使用的证件原件。
- 核验失败后随意改信息 应联系运营方，不要让订单信息变得更不准确。
固定身份核验询问模板
使用固定模板时不要在消息中附上护照号码。
您好，我需要使用外国护照实名预订。请确认应选择哪种证件类型、官方渠道如何填写护照姓名、入场是否必须携带护照原件，以及订单无法读取时应前往哪个人工核验点。如果预订信息不一致，也请说明官方更正或取消路径。
仅提供固定文本。ChinaReady 不收集、编辑、保存、发送或接收护照信息。
可打印证件清单
- 场馆官方渠道已确认
- 支持的证件类型已选择
- 护照信息已复核
- 绑定访客已复核
- 官方确认已保存
- 有效护照原件已准备
- 入口与人工核验点已确认
- 官方客服路径已保存
常见问题
护照姓名应按什么顺序填写？
按所选场馆页面的字段和说明填写，没有适用于所有平台的统一护照姓名顺序。
只出示二维码能否入场？
不要这样假定。北京市属公园指南和故宫官方说明都涉及订单之外的证件核验。
ChinaReady 能帮我检查护照订单吗？
不能。不要向 ChinaReady 输入或发送护照信息，请使用场馆官方渠道。
官方来源
适用范围: Official Palace Museum English ticket instructions covering advance booking, accepted documents for non-mainland visitors and the original-document inspection route for museum entry.
使用限制: Venue-specific example only. It does not define booking windows, entrances, identity checks, availability, walk-up access, changes or refunds for another museum or attraction. Current museum notices control.
适用范围: Official Beijing foreign-visitor guide for the municipal parks explicitly listed on the page, including the Summer Palace, and the supported Visiting Beijing Parks website, WeChat account and mini program.
使用限制: Not a national attraction-ticketing platform or rule. The page directs visitors to separate channels for parks outside its supported list. Current park notices control inventory, phone support, payment, entry, changes and refunds.
适用范围: Dated official Beijing 12345 response describing the then-current Palace Museum foreign-passport route and the then-current Summer Palace online phone limitation and staffed fallback.
使用限制: Venue-specific and date-specific. It does not promise that the Summer Palace currently requires the same phone number or still offers the same staffed route, and it does not create a universal walk-up fallback for other venues. Recheck current venue notices before travel.