護照遺失與緊急求助
護照遺失會影響身份確認、酒店入住、境內交通和離境。最穩妥流程是：報失、拿證明、聯繫使領館、補辦簽證/停留證件。
快速結論
國家移民管理局指南說明，外國人護照遺失後，應立即到當地公安機關出入境管理部門申請護照報失證明，並持證明聯繫本國駐華使領館。補辦新護照或臨時旅行證件後，應到縣級以上地方公安機關出入境管理部門申請簽證補發、換髮或相關手續。
先處理人身安全：如有人受傷、受到威脅或正在發生犯罪，請聯繫當地緊急服務，或請酒店/附近工作人員協助報警。證件遺失也要聯繫本國使領館。
處理流程
先確保安全和手機電量
到安全地點，保存電量，找出護照、簽證、機票、酒店資訊截圖。
報失並取得證明
前往相關公安/出入境管理部門申請護照報失證明或報失確認。
聯繫本國使領館
諮詢如何補辦新護照或臨時旅行證件。各國要求不同。
補辦簽證或停留證件
取得新護照/旅行證件後，到當地出入境管理部門辦理簽證補發、換髮或必要停留證件。
更新行程
通知酒店、航空公司、鐵路、保險和旅行服務方。不要試圖用無效證件離境。
建議離線保存的資訊
- 護照資料頁和簽證/居留許可頁照片。
- 入境章或臨時入境許可照片。
- 酒店中文地址和電話。
- 本國駐華使領館聯繫方式。
- 旅行保險保單和緊急電話。
- 機票/火車票訂單號。
常見錯誤
- 直接去機場，期待沒有有效替代證件也能離境。
- 丟失後拖幾天才報失。
- 只聯繫航空公司，不聯繫使領館和出入境部門。
- 沒有任何護照或簽證截圖。
- 未確認流程是否需在遺失地辦理，就先跨城移動。
可點擊複製的實用短句
我的護照丟了，需要報失。I lost my passport. I need to report it.
請問在哪裏辦理護照報失證明？Where can I apply for a passport loss certificate?
我需要聯繫我的使領館。I need to contact my embassy or consulate.
可以幫我聯繫警方或相關部門嗎？Can you help me call the police or local authority?
常見問題
使領館能解決全部問題嗎？
使領館通常處理補發旅行證件，但簽證/停留證件補發等中國境內手續需要向出入境管理部門辦理。
護照丟了要馬上報嗎？
是。NIA指南說明應立即到當地公安機關出入境管理部門申請護照報失證明。
護照丟了還能境內旅行嗎？
不建議隨意移動。應先取得官方替代/臨時身份證明，並確認當地要求。
官方來源
國家移民管理局｜護照損毀與遺失來源日期: 2021-03-27 · 核驗: 2026-06-29
國家移民管理局政務服務平臺｜外國人出入境證簽發服務指南來源日期: 2022-01 · 核驗: 2026-06-29